托福測驗FAQ
托福考試常見問題
欲報考2場托福考試，需要間隔多久時間?
2 場考試需要間隔 12天（含選擇取消成績的考試），才可再次報名TOEFL托福測驗。
舉例: 已報名參加 3/13 TOEFL考試，則在 3/1 ~ 3/25 的這段期間內，無法再次報名TOEFL托福考試。
報名TOEFL考試後，可以取消或改期考托福嗎?
在測驗日的 4天前（不含測驗日）提出申請，即可取消托福考試或更改托福考試日期。
舉例: 欲取消週六的TOEFL考試，則最慢需要在週二提出申請。
► 更改托福測驗日期的費用為60美元。
► 在規定期限內取消TOEFL測驗，ETS會退還 50% 的報名費用（以美元退還）。
托福測驗成績
托福成績如何記算?
TOEFL托福測驗總分 120分，為「 Listening 聽力」、「Speaking 口說」、「Reading 閱讀」、「Writing 寫作」 4 個項目的總和（每一個項目各為 0~30 分）。
其中的科目 Writing 寫作 為 0~5 級再換算成 0~30 的分數格式。
多久可以拿到托福成績?
TOEFL考試後約10天，即可在考生個人的ETS帳號內查看成績。
如果考生的帳號內勾選「需要紙本成績單」，ETS會在托福考試後約13天從美國寄出托福成績單，台灣的考生在考後約1個月的時間才會收到紙本成績單。
沒有勾選「需要紙本成績單」，將不會收到指本成績單。
如何申請複查托福成績?
只有 托福口說 和 托福寫作 2 個科目可以申請成績複查，而且需要在TOEFL考試後 30天內向ETS提出書面申請。
TOEFL成績複查的處理時間需要 3週，如果TOEFL成績單已寄送給欲申請的學校或機構單位，則不受理托福成績複查的申請。
TOEFL托福成績單
為什麼沒有收到托福成績單?
1. 如果在報名時，沒有勾選「需要紙本成績單」，則ETS不會寄發TOEFL成績單給考生，但仍然可以透過網路查到托福成績。
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2. 如果在TOEFL測驗結束時，按了選項「Cancel Scores」，則不會有托福成績。
若是誤按，可以付費申請恢復TOEFL成績！以書信或傳真方式向ETS提出申請，申請時限為「取消TOEFL成績後的60天內」（以ETS收到時間為準）。
如考生有疑問，可以直接向ETS查詢。
請ETS寄送TOEFL成績單到學校需要費用嗎?
在TOEFL考試日的前一天22:00前，進入ETS網站，登入後可以編輯填寫「由ETS免費寄送成績單給 4 間學校/機構單位」。
如果在托福考試結束後才申請，則需要另外付費。
可以直接向ETS或學校查詢。
如果ETS的代碼名單上沒有欲申請的學校，則可以詳細填寫學校的名稱和地址，學校代碼空白即可。
TOEFL托福測驗結束後，如何申請加發成績單?多久可收到?
網路申請加發TOEFL成績單，4~7 個工作天後由ETS寄出也可以透過通信或傳真的方式，但需要填寫「Score Report Request Form」，ETS收到申請約兩週後寄出。每份托福成績單費用為20美元。
📠 傳真： 1-610-290-8972
🏣 通信： ETS-TOEFL iBT PO BOX 6153 Princeton, NJ 08541-6153 USA
可以請ETS多寄一份「正式成績單」給考生嗎?
在ETS的TOEFL網站下載「Score Report Request Form」文件，填寫並在空白處加註「Test Taker Copy Only」，完成後傳真或寄到ETS即可，費用為每份20美元。
申請加發托福成績單後，如何得知ETS的處理進度?
ETS會寄送一封Confirmation信件通知，也可以查看信用卡是否已經扣款，或透過電話、電子郵件… 等方式向ETS確認。
考完TOEFL托福考試，可以取消免費寄送成績單的申請嗎？
不行。
可以將自己影印的托福成績單，寄到欲申請的學校或機構單位嗎?
一般學校「只會接受由ETS直接寄送的 Official TOEFL Score Report」！而考生收到的成績單為Examinee Copy，是無法作為申請學校使用的。
與托福考試中心聯絡問題
為什麼打電話給ETS常沒接聽或無法傳真？
必須在ETS上班時間與他們聯絡！
【ETS上班時間】週一～週五，美東時間 8:00~19:45（國定假日除外；美東時間比台灣漫13小時，4~10月為12小時。）
ETS的官方TOEFL網址以及聯絡資訊
🌐 網址：www.ets.org/toefl
☎️ 電話：1-609-771-7100
📠 傳真：1-610-290-8972
📧 e-mail：toefl@ets.org
🏣 地址：
TOEFL Services
Educational Testing Service
P.O. Box 6151
Princeton, NJ 08541-6151, USA
馬來西亞的托福考試報名中心網址及聯絡資訊 (日間提供中文服務)
🌐 網址：www.prometric.com/contact-us
☎️電話：60-3-7628-3333 （付費國際電話，建議撥打下方免付費電話）
📠傳真：60-3-7628-2222
🏣地址：
Prometric Technology Sdn Bhd
Co. No 993721-U
ATTN: Regional Registration Center
Suite 11-1 & 11-3, Level 11, Wisma UOA Damansara II,
No 6, Changkat Semantan, Damansara Heights,
50490 Kuala Lumpur, Malaysia
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►馬來西亞報名中心：TOEFL iBT的「考生報名」、「測驗當日問題處理」和「考生測驗成績與成績單寄送」…等服務。
☎️ 專線：00801-12-6954 (免付費電話)
📧 e-mail：TOEFLSupport4Taiwan@ets.org
⏰上班時間：週一～週五 9:00~17:00
►美國ETS：需變更ETS ID的姓名或生日。
☎️ 電話： 1-609-771-7100
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